Descrizione
Con A.D. n. 479 del 14/04/2025, pubblicato sul BURP n. 32 del 22-4-2025, è stato approvato il nuovo Avviso
Pubblico per la domanda di “Buoni servizio per l’accesso ai servizi a ciclo diurno e domiciliari per anziani e
persone con disabilità” relativo alla 3^ annualità operativa 2025/2026, del nuovo ciclo di programmazione
del PR Puglia FESR-FSE+ 2021-2027.
L’approvazione del nuovo Avviso Pubblico, fa seguito alla Del. G.R. n. 392 del 31/03/2025, con cui sono stati
approvati gli indirizzi operativi necessari alla pubblicazione dell’Avviso Pubblico per la selezione dei
destinatari finali della Misura Buono Servizio per i servizi a ciclo diurno e domiciliari in favore di anziani e
persone con disabilità” e sono stati stanziati 35 Milioni di Euro del PR Puglia FESR-FSE+ 2021-2027, per
garantire l’integrale finanziamento della 3^ annualità operativa 2025/2026 del “nuovo ciclo”.
L’annualità operativa 2025/2026, consentirà la copertura delle prestazioni presso le strutture accreditate sul
Catalogo dell’Offerta, per il periodo 1 luglio 2025 – 30 giugno 2026, in modo tale da garantire assoluta
continuità con la precedente annualità che – come noto – si concluderà il 30 giugno p.v.
In virtù di quanto disposto dall’Avviso Pubblico approvato con il predetto A.D. n. 479 del 14/04/2025, la
prima finestra di domanda di buono servizio aprirà alle ore 12:00 di lunedì 28 aprile 2025 e terminerà alle
ore 12:00 del 28 maggio 2025; contestualmente, nel medesimo periodo, si svolgeranno le procedure di
“abbinamento” a cura dei Soggetti Gestori.
In caso di ammissione al beneficio – a seguito di apposita istruttoria curata dall’ambito territoriale sociale di
riferimento – il buono servizio richiesto nel corso di questa 1^ finestra temporale della 3^ annualità
2025/2026, darà diritto ad una copertura della frequenza (per la sola quota sociale) sino ad un massimo
di 12 mensilità, dal 1 luglio 2025 al 30 giugno 2026.
La domande, come consueto, potranno essere presentate esclusivamente on-line sulla piattaforma
telematica dedicata, all’indirizzo https://pugliasociale-spid.regione.puglia.it/ords/f?p=10001
Ogni nucleo familiare potrà presentare una sola domanda di buono servizio (per un servizio diurno o per
un servizio domiciliare) per ogni anziano, disabile, o anziano non-autosufficiente che ne faccia parte.
PRIMA DI PRESENTARE LE DOMANDE (possibile solo a partire dalle ore 12:00 di lunedì 28 aprile 2025 ),
come da procedura consolidata negli anni, le famiglie dovranno provvedere alla generazione dei CODICI
FAMIGLIA, direttamente o per delega, seguendo le istruzioni dell’apposito MANUALE pubblicato sulla
piattaforma innanzi indicata. La generazione dei nuovi Codici famiglia, come detto, è PROPEDEUITICA alla
presentazione delle domande di Buono servizio ed è già disponibile in piattaforma, come comunicato sin dal
mese di aprile u.s.
Si ricorda che il Buono servizio per l’accesso ai servizi a ciclo diurno e domiciliari per anziani e persone con
disabilità è un beneficio economico per il contrasto alla povertà rivolto alle persone con disabilità, anziani
con fragilità sociali e anziani non autosufficienti, nonché ai rispettivi nuclei familiari di
appartenenza, vincolato al sostegno al pagamento delle rette di frequenza presso servizi a ciclo diurno semiresidenziale e servizi domiciliari scelti da un apposito catalogo telematico dell’offerta.
Attraverso il Buono servizio, le famiglie pugliesi possono richiedere l’accesso ad una delle seguenti tipologie
di servizio presenti sul catalogo telematico dell’offerta, ad un costo significativamente contenuto:
Strutture a ciclo diurno
- Centro diurno socio-educativo e riabilitativo per persone con disabilità (art. 60), ora art. 3 del
R.R. 5/2019
- Centro diurno integrato per il supporto cognitivo e comportamentale a persone affette da
demenza (art. 60ter), or art. 3 del R.R. 4/2019
- Centri diurni Alzheimer ex R.R. 3/2005
- Centro diurno per persone anziane (art. 68)
- Centro sociale polivalente per persone con disabilità (art. 105)
- Centro sociale polivalente per persone anziane (art. 106)
Servizi domiciliari
- Servizio di Assistenza Domiciliare sociale (SAD – art. 87)
- Servizio di Assistenza Domiciliare Integrata (ADI – art. 88) – per la sola componente sociale del
1° e 2° livello
Il Buono Servizio, infatti, copre una percentuale della retta di frequenza dei predetti servizi, da un minimo
del 20%, sino ad un massimo del 100% in base al valore ISEE di riferimento (del singolo o della famiglia
secondo i casi), al netto di una franchigia fissa di soli 50 euro mensili per l’accesso a servizi a ciclo diurno, a
carico dei nuclei familiari.
Per accedere al beneficio, è necessario che il possesso dei seguenti requisiti:
a) possesso di un PAI (Progetto Assistenziale Individualizzato) in corso di validità , nel caso di
accesso a prestazioni socio-sanitarie ex art. 3 del R.R. n. 4/2019, art. 3 del R.R. n. 5/2019, centri diurni
Alzheimer ex R.R. 3/2005 e ADI art. 88 del R.R. n. 4/2007
in alternativa
b) possesso di una Scheda di Valutazione Sociale del caso (SVS) in corso di validità (nel caso di
accesso a prestazioni socio-assistenziali ex artt. 68, 87, 105, 106 del R.R. n. 4/2007), elaborata dal
Servizio Sociale Professionale del Comune o dell’ambito territoriale in cui è residente il richiedente
del buono servizio.
c) ISEE ORDINARIO del nucleo familiare in corso di validità non superiore a € 40.000,00
In aggiunta, nel solo caso di disabili adulti e anziani non-autosufficienti, anche:
d) ISEE RISTRETTO in corso di validità non superiore a € 10.000,00 nel caso di persone con
disabilità e non superiore a € 20.000,00 nel caso di anziani non-autosufficienti over65.
SI RICORDA CHE:
§ La richiesta di accesso a centri diurni di tutte le tipologie innanzi indicate, tramite Buono
servizio, è consentita presso strutture collocate sull’intero territorio regionale ; la richiesta di
accesso a Servizi domiciliari SAD-ADI, tramite Buono Servizio, invece, è consentita solo presso
Servizi insistenti nel medesimo Ambito Territoriale Sociale di residenza del destinatario finale
delle prestazioni.
§ La richiesta di accesso a centri sociali polivalenti ex art. 106 del R.R. 4/2007 è consentita a soli
anziani in condizione di autosufficienza, in ragione dello specifico setting assistenziale, così
come stabilito dal R.R. n. 4/2007, in quanto tipologia di servizio non idonea, in termini assoluti,
alla gestione di condizioni di non autosufficienza. Pertanto, la Scheda di Valutazione sociale del
caso dovrà risultare conforme al modello approvato con A.D. n. 642 del 31/05/2023.
§ La richiesta di accesso a servizi di assistenza domiciliare SAD art. 87 – nell’ambito del presente
Avviso - è consentita, in ogni caso, esclusivamente a persone in condizione di disabilità o nonautosufficienza certificata, in quanto prestazione tesa ad integrare progetti di presa in carico
integrati di natura socio-sanitaria, mediante intervento della figura dell’OSS.
SI EVIDENZIA, INFINE, UNA NOVITA’ PER QUESTA NUOVA ANNUALITA’:
CON ESCLUSIVO RIFERIMENTO ai soli utenti che richiedono il servizio SAD art. 87, l’assistente sociale del
Servizio sociale Comunale/d’ambito, può eventualmente integrare la Scheda di Valutazione Sociale del
caso, mediante compilazione di apposito modello di “PROGETTO PERSONALIZZATO” conforme al mod.
All. 3 all’Avviso. Tale integrazione può essere eseguita anche in riferimento a schede di valutazione
sociale del caso rilasciate negli anni precedenti.
Si evidenzia che la suddetta previsione è una POSSIBILITA’ in più lasciata in capo alle competenze del
servizio sociale professionale, ma non costituisce obbligo ai fini della validità della scheda di valutazione
sociale. Ovviamente, l’utilizzo di tale “possibilità” conferisce un maggiore valore alla presa in carico
pubblica operata dal servizio sociale prof.le e garanzia di ulteriore qualità ed efficacia delle prestazioni.
Per richiedere informazioni è possibile scrivere all’indirizzo buoniserviziodisabili-anziani@regione.puglia.it